客家新闻网讯钟晓艳记者何亮报道：“你好！章贡区红旗大道47号的非机动车道路段放置了两块钢板，导致车辆行驶的时候造成很大的声音影响附近居民的生活和休息。”近日，赣州市政府服务热线平台工作人员接到群众李先生来电后，立即联系辖区街道办，钢板很快撤走。这是赣州市政府服务热线平台受理民情工作的一个日常场景。
图为赣州市政府服务热线平台。
据了解，年12月1日，赣州市采取“以市带县”模式，构建了政府服务热线平台，架起了服务百姓的“连心桥”。该热线平台整合了除、、、之外的市级政府各部门现有非紧急、非警务类服务电话，以及县（市、区）政府设立的县（市、区）长热线电话，通过人工电话接听、手机APP（赣州通）、网站、微博、