01
三姐妹“组团”来院技术服务赞不绝口
近日,医院肛肠一科收治了三位病人,她们是来自渭南的李家三姐妹(化名)。她们各有不同的肛肠疾病:三姐是肛门狭窄、外痔;二姐是结肠多发息肉、便秘、混合痔;大姐是混合痔。
为什么三姐妹都选择来我院治疗?三姐快人快语:“我是熟人介绍来的,我来了后经过治疗与观察,感觉这里的技术、服务都很不错。专家医德高尚、作风严谨,主任医术精湛、态度亲切,医生细心专业、认真负责,护士任劳任怨、无微不至,让我倍受感动与温暖……之后,我介绍我二姐、大姐过来治疗,我们还能够在住院期间相互照应,我们这个也叫‘组团’。现在看来,我们的选择是正确的!”三位姐妹点赞了一科医护团队,在出院前送上锦旗表示感谢!
图中锦旗者为文中李家姐妹大姐、三姐
02
心系患者收获多面锦旗和感谢信
在今年9月近一个多月以来,我院肛肠一科,已经接连收获了10面锦旗,以及2封感谢信。
每面锦旗、每封感谢信的背后都是一段感人至深的医患真情,每一段医患故事里面,都深藏着医护人员的辛勤与付出,每一段真情都是医护人员诊疗实力和服务质量的信任与认可。在这里面,除了“组团”来院的三姐妹,还有下面的这些患者朋友……
▼患者锦旗(点击放大查看)
(上下滑动查看图片)
还有什么比精心治疗、护理的病人给予的肯定与信赖更让人暖心呢!
▼患者感谢信(点击放大查看)
近年来,肛肠一科在冯海龙主任、兰荣莉护士长的带领下,不断提升专业技能,钻研新技术,改进服务质量,用心服务患者。这鲜艳的锦旗,朴实的言语,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员倾情服务的最好回报。
△肛肠一科医护团队
△晨会交班
△日常查房及检查肛肠手术伤口情况
▎供稿素材:肛肠一科
▎编辑:李鹏宇
▎审核:张波
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