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问政赣州网络问政平台收到一封感谢信 [复制链接]

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客家新闻网讯见习记者罗敏记者陈欣报道:“洒水车遇到路人立即停止了喷洒,大冬天的让我很暖心,感谢环卫司机,也真心希望‘问政赣州’网络问政平台越办越好……”近日,“问政赣州”网络问政平台收到了一封来自瑞金市民林女士的感谢信,感谢洒水车驾驶员,遇路人时,主动关闭洒水开关,停止喷洒,这让之前受到过洒水车喷洒的林女士备受感动。而这一切,还得从她之前在“问政赣州”网络问政平台发表的一篇诉求说起。

图为行驶在路上的喷雾降尘洒水车。

原来,在此之前,林女士在“问政赣州”网络问政平台反映,瑞金金都大道往东方向的路面上,每天早上都洒水,骑车路过时,因地面太湿,经常溅一身水,也容易打滑,给市民出行带来不便,希望有关部门能管一管。

林女士反映的问题经“问政赣州”网络问政平台转办后,瑞金市城市管理局立即对此进行了调查,及时调整了洒水车的运行时间,错开上下班高峰期,对行驶路线也做了相应调整,同时还对驾驶员进行了培训。

几个月后,当林女士骑电动车经过金都大道十字路口处,恰巧遇见一辆洒水车经过,见她在前方骑行,洒水车驾驶员立即停止了喷洒,直到洒水车超过林女士的电动车很长一段距离后,才重新开启洒水模式。这一幕让林女士在寒冷的冬日里,倍感温暖。

图为遇到红灯,洒水车及时关闭洒水装置,停止喷洒。

看到自己反映的问题得到解决,瑞金网友林女士很欣慰,于11月30日,在“问政赣州”网络问政平台发来一封感谢信。

她在信中写道:“今天中午12点10分左右,我下班回家,骑着小电驴途径金都大道金都一号门口十字路口,当时在等红绿灯,一辆洒水车经过,见到我在等,立马把水关了,等超过我后,才重新开启。也就是说,我周围一圈都没有水,洒水车司机太贴心了,怕水洒我身上,还特地关闭了一下,虽然这对于他来说是举手之劳,但是对我来说,却避免了在冬天被水洒一身,感谢感恩。这个小小的举动,真的在大冬天暖了我的心,作为外地嫁进来的媳妇,这种人性化的举动真的让我对瑞金有了归宿感,谢谢你们。”

据悉,“问政赣州”网络问政平台是由赣州市“五型”政府建设领导小组办公室与客家新闻网联合打造。平台自运行以来,始终坚持“让群众少跑腿,好办事”的原则,把群众利益放在首位,受到市民的欢迎。

截至目前,平台共转办帖文件,收到办理回复件,办理回复率97.70%,一批群众关心的热点、难点问题通过“问政赣州”网络问政平台得到解决。

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