原创王健根、欧阳德蓉民主与法制周刊
文/王健根欧阳德蓉
来源:《民主与法制》周刊年第20期
群众的需要,就是我的使命——记江西省赣州市公安局章贡分局赣江派出所教导员陈振财
年5月初,已经感觉自己身体每况愈下的江西省赣州市章贡区东外街道办八〇一社区80岁的刘瑞英奶奶,给曾经在这里担任社区民警的陈振财打电话,说是有要事找他。
陈振财当即安抚道:“奶奶,您别着急,我马上就过来。”这次见面,刘瑞英给陈振财提出了两个请求。一是要他动员自己唯一的孙子过来看看她;二是要与陈振财拍张合影照,摆放在自己的客厅茶几上,说是:“看着你,我心里踏实!”尽管陈振财离开这里到赣江派出所工作已经一年多时间,但他毫不犹豫地满足了刘奶奶提出的要求。
从10年前开始,刘奶奶的丈夫和两个儿子相继去世,她便独居在这间没有电梯的老式住宅楼3楼里,由于患有严重的骨质疏松症,平日生活极为不便。年1月,陈振财从走进八〇一社区那一天起,便成为这里的“常客”,买粮油、搞卫生、看病买药、贴春联……就连出租住房、定立遗嘱等事儿,刘奶奶就是信任陈振财。
把群众当亲人。从警不足7年时间,无论是之前在东外派出所当社区民警,还是现在担当赣江派出所教导员,陈振财的脚步,从未离开过纵横交错的街头小巷,从未离开过他的辖区居民,因此收获了群众满满的好口碑。年,陈振财代表赣州市公安局参加全省公安信息化治安类业务大比武获得团体一等奖,他本人被省公安厅评为“全省信息化岗位运用能手”;年,他被评为“全省公安派出所社区(驻村)警务工作成绩突出个人”;年,他被省公安厅评为“全省公安机关全警实战大练兵第一批省级标兵个人”,省委组织部树立他为“新时代赣鄱先锋——群众身边好党员”,先后4次荣立三等功、3次获得上级的嘉奖。年4月,陈振财被省人力资源和社会保障厅、省公安厅授予“全省公安系统爱民模范”荣誉称号。
“门外汉”变身“公安暖男”
从事公安工作,对陈振财来说是“先天不足”:毕业于华东交通大学,专业是机械制造与自动化。之前从未接触过公安工作的陈振财,就是凭着对警察“探案擒凶”的神秘刺激和正义凛然的一腔热血,通过激烈的招录考试穿上这身警服的。
年1月,只参加过3个月公安基础知识培训的陈振财“走马上任”,担任起赣州市公安局章贡分局东外派出所八〇一社区民警。这是一个没有围墙的老旧社区,两个居委会和一个全国一级车站——赣州长途汽车站,紧挨着赣南最大的贸易广场。主要特点是下岗工人多、老年人多、流动人口多。如何在短时间内掌握社情民意、将警务工作落到实处、切实提高辖区单位和居民安全感和满意度?对这个长着一张娃娃脸、非公安专业毕业的“90后”,社区居民甚至同事们都为陈振财“捏了一把汗”。
而陈振财却对此信心满满。在接受笔者采访时,他道出了自己当初胸有成竹的“拿手戏”是:“从群众中来,到群众中去”。不懂,就向群众学习,向实践求知。陈振财出生在赣州市南康区浮石乡,大脑山那片崇山峻岭留下过陈毅元帅和红军三年游击战争的脚印。在异常艰苦的生存条件和极其恶劣的斗争环境下,红军将士高举信仰大旗,发动、团结和依靠人民群众,最终战胜敌人,革命取得成功……从小在红色文化的浸润中,让陈振财懂得一个道理:群众工作是党的根本工作,也是党的优良传统和政治优势。
这一年,陈振财付出的要比别人多得多。也正是靠着“从群众中来,到群众中去”的信条,陈振财刻苦学习,悉心体会,勇于实践,总结出了适合自己的“四个一”工作法,即:一双铁脚板,走千家入万户;一张婆婆嘴,勤宣传细调解;一个好群主,听民声纳谏言;一颗为民心,办实事解民忧。为此,他悉心上好入警以来的“三堂课”。
第一课是与居民面对面。上门走访+网上建群。陈振财针对辖区户住家、1.2万余名不同常住居民采取错时制,带着两名辅警挨家挨户上门走访,录入相关信息,倾听大家对公安工作的意见和建议,与他们拉家常、交朋友,宣示“有困难,找警察”的服务承诺;与党员干部、退休职工、热心公益志愿者、独居老人、贫困户、租住户等分门别类,建立起19个警民联系